Integrative Versorgung

Wir stellen medizinisch-therapeutische Versorgungsangebote bereit, unterstützen und fördern sie – möglichst in interdisziplinären Teams.

Durch die zunehmende Spezialisierung in der Medizin müssen Patient*innen immer häufiger ihre Versorgung selbst koordinieren.

Wir fördern Versorgungsangebote, die im Sinne der Patient*innen Verantwortung übernehmen und mit Weitblick handeln sowie Versorgung mit Überblick koordinieren. Denn das Zusammenspiel medizinisch-therapeutischer Kompetenzen führt zu einer besseren Qualität der Behandlung und zu besseren Ergebnissen.

Folgendes Projekt unterstützen wir aktuell in diesem Bereich:

CFS Kids Mobil & Begleitevaluation durch BetterDoc

Eltern von Kindern, die von ME/CFS betroffen sind, sind oft die stärkste Stimme, wenn es darum geht, auf bestehende Versorgungsdefizite hinzuweisen. Mit großer Standhaftigkeit wenden sie sich immer wieder an politische Verantwortliche und medizinische Ansprechpartner*innen, um Verbesserungen einzufordern und voranzubringen.

Bisweilen haben sie sich durch die jahrelange Verantwortung für ihr betroffenes Kind tief in die ME/CFS-Thematik eingearbeitet und dabei eine hohe fachliche Expertise aufgebaut.

Eltern betroffener Kinder im NichtGenesenKids e.V., haben gemeinsam mit der Vorständin für den KinderVersorgungsNetz Hamburg e.V., Kirsten Mainzer, und mit Dr. med. Claudia Haupt, der Landesvorsitzenden des Berufsverbandes der Kinder- und Jugendärzt*innen e.V. Hamburg und anderen, ein Versorgungskonzept entwickelt, das auf die Bedarfe der betroffenen Kinder und Jugendlichen und ihre Familien ausgerichtet ist: Das CFS Kids Mobil.

Von Beginn an unterstützt das HHI das Projekt CFS Kids Mobil und hat großen Respekt dafür, dass es den Initiator*innen gelungen ist in kurzer Zeit ein Team mit breitgefächerter Expertise für die Betroffenen bereit zu stellen.

Die Stimme der Betroffenen und deren Einbindung in die Weiterentwicklung des Versorgungskonzepts ist elementar. Gemeinsam mit BetterDoc haben der KinderVersorgungsNetz e.V. und das Holistic Health Institute eine Begleitevaluation bereitgestellt. Die betroffenen Kinder und/oder ihre Eltern können unkompliziert und anonym ihre Rückmeldungen geben. Beispielsweise werden folgende Aspekte abgefragt:
Wie erleben Sie die Begleitung durch das CFS Kids Mobil? Was hilft Ihnen? Was stört oder was passt nicht? Was wäre eine wertvolle Ergänzung?

Das CFS Kids Mobil Team kann diese Rückmeldungen direkt in das inhaltliche Konzept der ME/CFS-Versorgung übertragen und so das CFS Kids Mobil im Sinne der Betroffenen weiterentwickeln.

Die bisherigen Rückmeldungen waren durchweg sehr positiv, der Net Promoter Score (NPS) „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie/du die Behandlung und das CFS Kids Mobil im Freundes- und Bekanntenkreis empfehlen würden/würdest?“ liegt derzeit bei 93%.

Das zeigt, dass das CFS Kids Mobil aus Sicht der Betroffenen auf dem richtigen Weg ist. Darauf kann das gesamte Team sehr stolz sein.

Die finanzielle Basis des CFS Kids Mobil ist noch nicht gesichert, eine Finanzierung im Rahmen der Regelversorgung konnte bisher nicht verhandelt werden.
Wir gehen davon aus, dass die Kosten pro Familie für CFS Kids Mobil günstiger für die gesetzlichen Krankenversicherungen sind als die sonstige, ungesteuerte Inanspruchnahme des Gesundheitssystems ohne diesen gezielten Versorgungsansatz.

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